本版导读
咸阳供电公司“三严三实”出实招办实事
本报讯(刘靖学)国网咸阳供电公司在“三严三实”活动中,注重工作的实效性,不断延伸优质服务的内涵,根据公司所处的位置,采取切实可行的办法,为农业示范区的经济发展提供可靠的电力保障,受到示范区用电客户的普遍欢迎。
为此,该公司出实招办实事,一是紧紧围绕“三严三实”开展工作,要求认真贯彻落实“三严三实”各项要求,加强作风纪律建设,踏踏实实做事,本本分分做人,要勇于负责、敢于担当,真心实意谋事,公道正派处事,全心全意服务好设施农业用电,保障居民生活用电,用1000%的努力换取100%用电客户的满意。二是公司要求继续深化为民服务,简化业扩程序,缩短办电时间,提高办电效率,业扩人员必须熟悉《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则(试行)》,各营业网点开通设施农业绿色通道,扩大“微信”服务平台业务范围,增设“三夏服务专栏”、“设施农业咨询专栏”等内容,实行专人负责,专人接待,专人回访,做到件件申请有时限,各个问题有回复,确保客户用电无忧。三是要求必须有大局意思,优质服务是一项永恒的主题,服务工作从没有终点,只有更高、更强,在平时的实际工作中要严以律己,严以修身,践行“三严三实”各项要求,脚踏实际办理好客户每一件事情,用辛勤的汗水提升优质服务工作再上新台阶,用“电力人”优质服务的态度赢得“国网”品牌的社会效应。