产品销售推行“私人订制”

本报讯　今年以来，神南柠条塔矿业公司将以往“生产什么就销售什么”的传统产销方式变为“客户需要什么就生产什么”，以市场为导向，推行满足不同用户需求的“私人订制”策略。

该公司党政领导大胆创新，坚持以市场为导向，围绕“提质保量调结构，降支降本提效益”战略部署，创新销售模式，调整产品结构，增加产品品种，提升产品价值。为此，该公司要求销售人员与老客户加强沟通联系，主动上门服务，盯在客户生产现场，了解他们对煤炭的需求，及时将信息反馈给销售分公司和神南矿业公司。并且对区域煤炭经营市场进行调研，分析行情，配合上级单位，将销售工作起点前移，积极主动开拓市场。

在搞好外部调研服务的同时，该公司及时调整生产布局，不断优化产品结构。把产品质量看作是企业的生命线，将生产与销售形成链式管理，从工作面设计、调运、配洗各个环节都把产品质量放在首位，采取分储、分装、分运、分销措施，既保证了质量又树立了品牌，提高了产品在市场的竞争力；并根据矿井煤层变化及时调整调煤方案，确保入洗资源搭配合理；在质检方面，重点做好原煤质量信息反馈工作，以重点客户反馈信息为依据，指导洗煤厂搞好配煤入洗，加大原煤洗选加工技改力度，保证产品合格且质量稳定。

针对化工用户相对稳定，而且售价较高的实际，确定了新的入洗方案，实行满足不同用户订制生产。为此，该公司董事长、总经理深入到客户生产车间，与配煤专家研讨，讲柠条塔煤特性，讲综合价格优势，积极推荐新开发的煤种，与客户一同开展性价比对照，征求客户的意见和建议，卓有成效的维护了一批化工用户。

通过推行“私人订制”策略，促使各级管理人员对提高煤质、树立品牌意识的重视，使多年徘徊在5500大卡左右的热值有了显著提高，据统计，该公司今年1—7月份煤质稳定在5800大卡以上，合格率达到99%，为企业在困境中开拓市场注入了活力。　（常安喜　杨浏）