印刷行业的女强人

·侯元斌

在陕西省印刷厂，提起43岁的共产党员、生产经营三科科长李铮利，熟悉情况的厂领导评价说：“她是一位精明能干的好干部！”科内职工称赞说“她是一位女强人！”

在干部竞争机制引入较早、运转较好的省印刷厂，高中文化程度的李铮利能从一位工人、班长较快成为一位厂领导赞赏的中层管理干部，她所凭借的是自己强烈的事业心和出色的工作成绩。

陕西的印刷能力过剩，因而企业之间的竞争也就相当激烈。作为生产经营科长，李铮利为厂里开辟市场、扩大活源所选择的根本措施是诚待“上帝”。

去年秋天，北京某单位一位姓王的女同志为一印务来西安突然患病，并下了病危通知书。李铮利白天在厂内上班，晚上就在医院陪护，并从家里拿来生活用具，可口饭菜，病人被感动的直流眼泪。病人单位负责人当即表示以后有重要的活印一定让省印承接。

外地来厂联系业务或审校清样的人不少，李铮利在迎来送往中都热情服务、周到照应。顾主在返程的机票、车票方面提出的一些班次、车次、等级、时间等要求，她都想方设法予以满足。一年多来，李铮利以自己诚恳的态度，说服了不少顾主，感动了不少“上级”，为厂里开发了许多新用户。

李铮利主管的生产经营三科主要承揽社会活件，外界对省印厂评价如何，与她们工作大有关系。为了赢得顾主、用户的信任，她结合本厂实际先后草拟、制订了印制承揽、出入库等近10项规章制度，使本科所有人员有章可循，迈上了制度化、规范化、科学化的轨道。

在业务工作中，李铮利严格按合同办事，不做一点欺诈顾主的事，保证使顾主满意。去年在印制一宗活件时，一家与本人有密切关系的公司运来了与合同要求不一样的纸张。李铮利决定按合同办不用这种纸，硬是顶住了各种压力。为了确保质量，李铮利对工艺流程的安排特别紧凑，凡达不到质量标准的，坚决要求返工。她白天常到一线检查，而且多次晚上还下车间“督工”，有时竟忙到后半夜二、三点才回家。虽然没有加班费，但她乐意这样做，其目的只有一个，就是保证使顾主对产品质量放心。

由于李铮利的辛勤工作，她作为有特殊贡献的职工，被企业授予“市场开拓贡献奖”，厂里分房时，又奖励了她一套住房。