企业形象ABC

甬人

由于职业的需要，笔者时常光顾一些颇有影响的企业，经细心观察发现个别企业存在着一种扭曲的现象；往往在外部知名度很高的企业，其内部形象往往欠佳。不是生产现场管理混乱，就是没有一个像样的娱乐场所，与其整体企业形象极不相称。

时下，企业形象塑造（即CI设计）是现代企业的一种标志，也愈来愈引起企业界同仁的重视。然而，有些企业往往忽视了起决定作用的内部形象塑造，诸如企业精神的培育、现场管理的加强和员工素质的提高。而一味片面追求“金玉在外”，不惜花费重金投向广告媒体，且大有竟相攀比之势，不知不觉地步入了企业形象塑造的“误区”。

还是一句老话：“眼睛向里练好内功”。我以为在企业形象塑造上，首先要下大力气塑造内涵极其丰富的内部形象，其次才是搞好外部形象的塑造，使二者互为补充，互为作用，相得益障。不知经营决策者以为然否？