先忧后喜更感激

长虹机器厂领导同志：您好！

首先感谢你们厂的流动服务车，为我们解决了燃眉之急，也消除了我们的后顾之忧。

我们家前年在市五交化站买了一台贵厂长虹牌CJK47A型18英寸彩色电视机，当时效果很好，后来由于保护不当，屏幕上渐渐地被蒙上一层雾一样，图象不清晰，找人修吗，又不放心，怕越修越糟，心中不是滋味，家里为此也不愉快！

很幸运的是，我们偶然听到贵厂的流动服务车巡回跟踪服务来我市的消息，便跟踪打听终于找到了，当时贵厂销售处王春路和王珂两位师傅正在我市一家饭馆吃晚饭，我们向他们说明来意后，他们二话没说，便跟我们来到家中，水都没喝一口，就拆开电视机，三下两下就修好了，图象非常清晰。同时他们边修边给我们解释是什么原因引起的毛病，还讲了有关电视机维修保养的常识，使我们增加了不少知识。前后不过10来分钟，泡好的两杯茶，动都未动一下，就离去了，我们再三挽留，他们只说：我们这次是代表长虹机器厂巡回为用户上门服务的，这是我们应该的。他们这种熟练的维修技术，热情周到的服务态度，使我们很受感动。如果我今后要买电视机，茂还是要买长虹牌电视机。

贵厂用户：凌锡兵