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出版日期:1994年12月15日
第3版
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让能人在班组发光

□汝斌

在与几位班长的交谈中,发现对其班组里的“能人”颇有微词,不是抱怨难以管理,就是诉说“能人”的能处盖住了自己,不好工作。现就如何带好有“能人”的班组谈几点体会,以抛砖引玉,共图班组管理大业。

一、熟知“能人”诚待“能人”

我那十几个人的班组里,有着七、八位在车间挂得上号的“能人”,被职工们戏称为“能人班”。对每个能人,我都细心观察研究,看他“能”在什么地方,“能”量有多大。对每个能人的特点要有足够的了解。此外,还要与“能人”交心。有人说与“能人”不好交,其实不然。对于进入班组的人,班组长应先把自己的心交给他们,以诚相待,“能人”们是会在认准了你的真心之后,逐渐地把他的心靠向你、交给你的。新来我班一位同志喜欢音乐,擅长乐器演奏,当说起没有电子琴而想玩时,我第二天把刚为女儿买的电子琴拿给他先玩,此后至今,他与我关系处得很好。

二、“能人”面前莫逞能

“能人”之所以被称之为“能人”,大都有一定能处,你对他们切忌颐指气使、指手划脚。

当“能人”的班组长,你聪明的选择是尊重“能人”。你越尊重他,他越跟你贴心,越卖命地干。班组的事,你要主动跟他们商量:生产任务怎么完成?人员怎么调配?技术难点如何克服?政治学习如何落实?奖金怎么发放等,问计于他们,并对他们的合理建议积极采纳,加以实施。

三、和谐气氛抓团结

班里“能人”多,可说是藏龙卧虎。但也易出现龙“争”“虎”斗的不利局面。

由于都是“能人”,稍有不和,便会产生互不服气、互有掣肘行为,于班组不利。班组长要密切关注,察言观色,一有不谐苗头,便要迅即调理。一次,我班中的“秀才”对着刚进门的“质量高手”说:“喂,请回去把门框上的血擦一下。”“质量高手”看了门不解地问:“哪有血?”“秀才”故作正经地说:“尾巴都夹断了,还能没血?”这下人们才明白是说他没随手关门,“哄”一声笑了。他狠狠地瞪了“秀才”一眼。我赶忙补了句:“你这‘酸秀才’,真爱开玩笑。”意在申明是玩笑而不是骂人,要那位别往心里去。“秀才”立马会意,接着说:“不说不笑不热闹。”对于他们之间的小不快,小摩擦,我还用组织郊游、全班会餐等方式,营造和谐的氛围,有意促使他们消除芥蒂,共展笑颜。

四、给“能人”以显能机会

俗话说,是宝总要放光。班组长要当好亮宝人,创造条件,让“能人”在生产工作中显能、放光,引导利用“能人”的能量。

班中的“能人”,我尽量使其有用武之地。“质量高手”我请他督导质量,加工修正全班同志不慎造出的次品。那位原工段长,我请他帮我管理,并做思想工作,后来又推荐他当了另一班的班长。“秀才”包了办板报和组织学习的任务。爱音乐的管理班里娱乐活动,还面向车间举办舞会。懂电工的生产时出现电器故障,由他和维修人员配合修理。那个“百事通”,总安排他在各类知识竞赛中露一手。总之,要寻找和提供机会,让“能人”把能量释放出来,为生产和工作服务。

五、表扬、批评少上会

我发现多数“能人”是爱面子又不计“面子”。会上表扬。他们认为“俗”了,他们要的是“自我感觉良好”,让人心服就够了。对他们的表扬鼓励宜在日常的班组生活中,不显痕迹地作出。如把较难的活干好后,可随意地表示惊讶:“这么快就干好了!”这样既免去了开会表扬的“俗”,又鼓励了他们的成绩。

表扬少上会,批评更应如此。“能人”们人格意识极强,偶尔做错事,他心里已在愧疚自责,你要再在会上批评,他则认为你是“臊他的皮”、“不给他留面子”、“跟他过不去”。达不到批评效果,反而挫伤他的积极性,跟你拧劲。要注意,对其他同志也应少在会上批评。响鼓不用重锤,对“能人”的小过,只需点到为止,个别交换意见,便能奏效。

班组工作说到底是人。的工作,人心顺了,思想目标统一在生产上了,工作就上去了。说真的,我当班长觉着很轻松,因为“能人”们帮我把心操了。

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