女经理的三步棋

1991年9月，46岁的高峰同志由咸阳市妇联调到市机电设备总公司任书记兼总经理。当时，她思想压力很大，因为参加工作20多年来，从未做过经济工作，再说，由于长期以来公司管理松弛、漏洞多，已潜亏80余万元。职工群众睁大双眼瞅着她：看你有什么新招，能否压住阵。面对复杂的局面，她没有退却，从稳定人心，团结广大职工群众人手，很快确定了“三步一始终”的工作法。

第一步：先抓管人的人。正当她逐步熟悉情况，公司经营工作百事待理的关头，却接连出了两起事故：一是原汽车科科长将商品车私自开出，半道上与外单位车辆相撞，造成很大经济损失；二是时隔一月，原综合经营科科长晚间私自出车送人，发生重大伤亡事故。这两起事故，对外影响很坏，对内引起很大混乱。肇事的两个科长中，有一人跟她是同乡，大家都看着经理怎么处理这两件事。她没有回避矛盾，先后召集党员大会，职工代表会，科、站长讨论会，反复征求意见，最后果敢决定：对当事人撤消科长职务，在职工大会上作检查，全部经济损失由责任者自负。这样一来，职工气顺了，工作积极性高了。

第二步：完善管理制度。她担任总经理以来，公司每年都有新的管理制度出台。1992年在业务员中实行效益与工资奖金挂钩，解决了分配中的大锅饭；在科、站长中实行连续三个月完不成经营任务就地免职的办法，解决了中层干部干好干坏一个样的问题；同时，规定了物资流转中的招待费、差旅费、短途运输费三项主要费用包干指标，节约全奖、超额自负，初步控制了经营成本过高的问题。1993年实行利润费用率考核，完善了费用管理。1994年实行核准基数，包死利润，超额全留，低额全罚的管理办法。这些制度有效地堵塞了物资购、销、存各环节的主要漏洞。

第三步：重点整顿财务。公司财务管理不善，严重影响经营工作，主要岗位上的财务人员缺乏责任心，她多次批评教育收效不大，甚至有点“老虎屁股摸不得”。于是，她下决心动大手术，该换的换，该调离的调离，原来3名正副科长，改为财务一长负责制，使工作责任明确，效率大为提高。除此，她还将管理科室由原来7个精简为4个，人员由23人压缩到16人，现在的公司机关实现了合署办公、以长兼员、一室一长、高效精干的改革目标。

“一始终”即思想政治工作坚持始终。她带头早上班、晚下班，不向职工说大话，职工有想不通的事找她，她总是耐心细致地做工作。由于她平易近人，职工有什么事总想和她商量。

如今的机电设备总公司，从管理水平到经济效益，一年一个新台阶：1992年实现税利49万元；1993年实现税利75.1万元；1994年实现税利128万元。1995年6月，公司还被省商务厅授予“明星企业”称号。高峰本人日前也被评为咸阳市劳动模范。

（张翟西滨）?