一封感谢信背后的故事

9月1日早晨，贴在梅家坪车站广场一张醒目的感谢信吸引着众多的人。“为货主挽回50万元的损失，真该表扬！”看完感谢信的人们无不这样称赞。

事情的经过原来是这样的。8月28日，铜川市城区煤炭经销部准备从梅家坪车站为湖北某一需户发送2000吨煤炭。该经销部是梅家坪车站一位讲信誉的老用户。以前从来是先交运费而后装车，然而这一回由于资金一时周转不开，需方又催得紧，他们想先装车，推迟一半天再交运费。但当这个要求被该站货运值班员苏宝珍依据有关规章予以婉言谢绝时，他们表现出不理解甚至认为铁路太不讲情面。货运值班员苏宝珍此时也很理解和同情对方，“同情尽管代替不了原则，但也不能让货主失望呀！”她心里又这样想。于是她一面对该经销人员做耐心地解释工作，一面也为其出主意——建议该经销部要求需方预付一部分货款，而且还反复提醒经销人员：“如果需方使用支票支付货款，一定要鉴别支票的真伪，以防有诈。”经销人员被苏宝珍同志对工作负责、对货主真诚的精神所打动，刚才的怨气顿时烟消云散，于是便愉快地回单位筹措运费去了。

8月29日，需方和铜川市煤炭经销部经过讨价还价之后，以50万元现金支票作抵押。当该经销人员接过50万元的支票时，苏宝珍同志提醒的话语在他耳边响起……果不然，经银行部门的鉴别这张巨额支票是假的，他们立即将提供假支票者扭送到铜川市公安局，从而避免了一场巨大的经济损失。（冯小安）