金台区消协上半年为消费者挽回损失近20万元

本报讯　宝鸡市金台区消费者协会紧扣“安全健康消费年”主题，积极维护消费者权益，上半年共为消费者挽回经济损失十九点七六万元。

今年以来，金台区消协采取多种形式大力宣传《消费者权益保护法》和《陕西省消费者权益保护条例》，仅三·一五当天就向社会发放《条例》三千余份，出动宣传车十六台（次），为新《条例》的贯彻执行营造了良好的外部环境。在此基础上，还深入到辖区华通商厦、宝鸡大酒店等大型会员单位，向企业售后部门负责人宣讲“一法一条例，促使他们重视商品质量和售后服务，增强守法经营和消费者投诉的自我处理力度。与此同时，金台区消协认真受理投诉，积极维护消费者权益。他们向社会开通了尾数为三一五的投诉专用电话，出动流动投诉受理车十九台（次），深入现场受理群众投诉，共接待咨询三千零三十二人次，受理消费者投诉四十三件。　（郭慧平）