本版导读
飞机未起飞为何算误机
熙熙攘攘的国内出港厅内,西北航空公司的值机柜台前,一位旅客神情激动地在与服务人员说着什么,这位旅客没有赶上他所要搭乘的飞机。飞机11:20起飞,他10:50到达机场没有赶上,当工作人员确定他已经误机时,他心里想不通与服务人员争论。其实这样的现象并不少见,原因是相当一部分旅客不明白起飞时间与登机时间的差别。
一般来说,航空公司的值机柜台办理乘机手续是在飞机起飞前半个小时停止,如果超过半个小时以后旅客才办理乘机手续按照有关规定就赶不上了。原因在于当值机柜台办理完乘机手续后要将已办旅客的总数、托运行李重量及数量转入负责飞机配载平衡的结算室,由结算室根据所得数据配平飞机载重平衡中心,以保证飞行过程中的安全。另一方面,旅客要通过安检口进入隔离候机区,此过程还要排队,遇到航班密集时肯定会造成误机,所以,不是在飞机起飞前到机场就可以的,旅客必须在飞机起飞前90分钟到达乘机场。 (李娜)