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出版日期:2001年11月21日
维权之页
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“追货主”

安康铁路东站货场是安康地区最大的货物到发“集散地”。多年来,该站货场职工始终牢固树立“以优质服务‘客户’多创效益”的观念,以自身的言行,积极维护企业行风声誉,为广大客户排忧解难,赢得了赞扬,既取得了良好的经济效益,也取得了良好社会效益。

追货主

8月13日,一节装有60吨啤酒的车箱送到该站货场专用线卸车。整车货运员王用杰认真立岗监督卸车,点件交货,从12时一直忙到17时,连水都顾不上喝。小王认真负责的精神,使货主很受感动,等卸完车后,这位货主趁小张没有注意,将两箱啤酒放到了小王休息房内,然后开车而去,小王发现后,立即抱着啤酒追赶货主,可卡车已不见踪影,下班后,小张将啤酒交到该站货场主任程必东办公室,程必东经过多次打电话联系,最后终于找到了这位货主,最后终于将啤酒还给了货主。

要车皮

9月20日上午,一位货主风风活活来到了货运营业大厅,找该站货运营销员李平安。原来这位货主和大庆油田签了一份销售重晶石合同,合同期限是15天货必须到,否则违背合同就要赔偿对方的经济损失8000元。由于当时车皮紧张装不了车,急的这位货主团团转,前来告急求援,小李了解了这位货主的实际困难后,一面积极向安康分局有关部门反映,一面与该站货场主任、当班货调联系安排车皮,终于如期把货装好挂走。

拣玉米

9月26日,该站货运员辛艳娜,在兼发往湖南长沙的60吨玉米时,发现有11袋玉米破包,玉米从破口中撒了出来,她主动清扫撒在地上的玉米,挑干净装入包内,然后用针线缝补,受到了货主的赞扬。

■李永昌

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