一切为了群众的满意

近日，西安公安碑林分局长安路派出所被公安部授予“全国模范公安派出所”称号，成为我省唯一获此殊荣的派出所。西安市政法委书记董军评价说：“这一荣誉的取得绝非偶然，它是长安路派出所43名民警认真践行‘三个代表’的结果”。

不让群众跑三趟

“冷硬横推”是不少派出所存在的普通现象，然而走进长安路派出所却是另一种景象。在值班室、接待室、治安室、档案室等窗口部门，工作民警警容严整，挂牌上岗；出入境接待室免费提供表格供群众使用；户籍室更是推出了多项便民服务措施，印制了13种便民服务卡，开设了专线咨询电话，配置了便民服务伞，腾出专门房间为办身份证、暂住证的群众拍一次成像的照片等。

三年来，户籍室收到群众的表扬信280余封。档案室一年来共为170余名群众通过查档解决了实际困难。所长孙炳申说，群众满意度是衡量工作的标尺，我们的承诺是“不让群众跑三趟”。

咱不上谁上

今年4月8日，一市民家起火，民警毕宏刚发现后立即劝退围观群众，嘴里咬了一条毛巾毅然冲进火海，不但扑灭了大火，还搬出了一瓶被烤得发烫的液化气罐，他自己却因有害气体中毒被送进医院，脉搏仅28次/分，随时都有猝停的危险，经急救才从死神边缘活过来。在场群众感动得热泪盈眶，自发到医院看望，公安部副部长白景富及省、市领导知情后，专门致电致信问候。鲜花丛中，有人问毕宏刚：你当时咋想的。他憨厚地说，啥也没想，在这种时候，咱不上谁上？

确实，长安路派出所的民警在群众遇到难处时都没多余的想法，而是本能地、发自内心地保持着一心为民、热情为群众服务的优良传统。在这儿，每个民警都收到过群众表扬信，都送过迷路的老人或儿童，大多数都自费资助过因丢失钱财而无法踏上归程的困难群众。

可防性案件实现“零发案”

2002年6月，长安路派出所从人民群众的切身利益出发，完成全地区11个社区警务室建设，按照“五进三见三到位”要求，调整工作体制，警力前移，实行三警种捆绑工作模式。值班的社区民警除晚上在派出所值班出警外，白天一律下警务室工作，与所值班室用对讲机保持联系，在社区接警与出警。从而使民警真正能够沉下去，群众有事能够找得见。

自去年下半年以来，长安路派出所所辖3.25平方公里、人口7.5万区域的可防性案件逐月下降，由原来的平均每天一起入户盗窃案下降到现在的每月不到10起。今年七月份，首次实现全地区可防性案件“零发案”，得到人民群众一致好评。　本报记者　刘公望