GPS服务用车是提升服务整体水平的重要手段,也是陕汽“大S服务”工程的重要内容之一,2007年陕汽计划装配GPS服务车800辆。目前,陕汽已在全国实现GPS服务用车千余辆,仅半年时间就超出了全年任务。目前,陕汽所有配备GPS的服务用车已经实现与总部联合呼叫中心的完美结合,全面形成全国GPS服务车辆快捷联动的服务模式,促进陕汽“大S服务”工程服务网络体系大提速。图为陕汽总部GPS服务联合呼叫中心。
本报记者 郭玉军 摄