铁道部要求确保网络电话售票系统运行正常

据新华社电　春运昨日开启，铁道部要求，各铁路局全面加强春运组织，确保圆满实现各项春运目标。

今年铁路春运客流比较集中，堪称40年最大规模春运。铁道部要求各铁路局坚持24小时值班，保证信息畅通，遇突发情况要及时组织启动应急预案，妥善做好应急处置工作。

铁道部指出，各有关单位、部门要进一步对客票系统、电话订票系统、互联网售票系统、电子支付系统进行优化完善，并建立联合值班制度，实行24小时监控，及时发现并处理故障隐患。

为有效应对春运客流高峰，铁道部强调，各铁路局要确保旅客出行安全。要认真研究制订售票大厅、候车室、进出站通道、站台等旅客高度聚集处所的秩序维护方案，细化客流引导措施，对存在安全隐患的处所春运开始前要全部整修到位。