做党政好帮手　做职工贴心人

谢桂云

10年前，带着组织的重托和职工的期盼，带着把韩城工会建成真正的“职工之家”的决心，带着做职工信赖的“娘家人”的梦想，我从乡长走到工会主席这个岗位。工作性质变了，工作面宽了，肩上的责任更重了。

可当时工会的现状却让我犯起难来，工会没有自己的办公场所，租房办公长达9年，办公设施陈旧，主席的文件柜竟是用砖头支起来的，工会工作缺乏生机与活力，职工群众对工会组织缺少认可和信任。多年基层工作的经验告诉我，要想改变这种现状，怨天尤人没有出路，等、靠、要不是办法，只有敢为人先、勇于担当、不辱使命、服务职工，工作才能打开局面，工会才能有为有位。

记得上任后第三天，我去找市长，想让尽快解决工会的办公场所。刚进市长办公室就看见三位老人情绪激动地向市长反映着什么。原来他们是药厂职工，因工厂停产后管理不善，造成档案丢失，如今他们已超过了退休年龄，却迟迟办理不了退休手续，几年下来他们没有少跑腿，无奈之下他们找到了市长。

听完他们的话，我赶紧说：“大叔，这种事还要找市长？我来帮你们。”我留下了他们的联系电话。那些天，我亲自带着三位老职工到档案局查原始档案，寻原药厂领导出据证明，找人劳局补办有关手续，跑养老中心补交养老保险，真是“跑断腿、磨破嘴”，从中也体会到了上访职工的艰辛，最终使三位老职工的退休问题得到妥善解决。

县级工会组织主要直接面向基层、面向一线职工，直接面对众多涉及职工利益的具体问题，要想职工所想、急职工所急，千方百计为他们办实事、解难事，就一定能赢得职工的信任。

2007年腊月十八，有100多位农民工站在风雪中，打着“还我血汗钱”的横幅，围堵了一家企业的大门。我闻讯赶到现场，看到那些顶着风雪冻得发抖的农民工，我非常痛心，便走上前询问情况。

在我的再三追问下，一个年龄大的民工告诉我，他们是来自四川等地的农民工，三年前在这个企业搞建筑，69万元工钱至今没有拿到，三年来他们多次上访，光大伙凑的路费就花了好几万。眼下，快要过年了，在讨要无望的情况下，他们才采取了这种方式，以引起社会关注，讨回自己的血汗钱。望着那些无助的农民工，我除了愧疚，心里只有一个念头，这事我管定了。于是，我大声对农民工说：“我叫谢桂云，是韩城市总工会主席，你们的事，我想办法一周内给你们解决”。

当天下午我和工会的同志就到企业了解情况，并连夜制定了追讨方案。第二天，我早早来到办公室，约见农民工代表，他们拿出材料和欠条复印件放心地交给了我。随后我和工会同志四处奔波，多方寻求解决问题的办法。三方协商的那两天，由于压力太大，我着急上火，满嘴起泡。两家企业算账时，互不相让。为了这事，我恳请市长亲自给企业负责人打电话支持我的工作。账很快算清了，我仍然担心农民工到底能不能按时拿到工钱，我坚决要求企业、承建单位分别把应该承担的62万元和7万元一并打入工会账户，由工会代发给农民工。第五天，腊月二十三，正好是中国人传统的小年，可工会比过大年还要热闹，拿到工钱的100多位农民工，个个脸上都洋溢着一种喜悦之情，他们在风雪中放着鞭炮，送来一面“民工之家　一心为民”的锦旗。

2011年4月，我接到韩城古建公司告河南临颍县政府，拖欠韩城280多名农民工90万元工资，长达17年之久的信访后，快速介入，迅速了解事情经过。公司经理贾艺华多次向河南省政府反映，去北京上访，温总理办公室作了专门批示，但该县就是不给。17年来，春节是贾艺华最难熬的日子，讨薪人骂声一片。为此事，儿女和他成了仇人，老婆气得百病缠身。为了省钱，他骑摩托车17年间往返临颍县50多次，累计行程6万公里，骑坏了4辆摩托车，断断续续只要回10多万元。当年干活的青壮年民工已成白发人，有2名民工还没拿到辛苦钱就先后去世，贾艺华已78岁高龄，而且身患绝症。

2011年8月29日，我亲自带队远赴河南讨薪。临颍政府把我们推来推去，故意拖延时间，从网上查我的个人信息。我坚持“有理、有节、依法、依规”的原则，经过3天多轮次谈判协商，临颍县政府与我们达成还款协议，所欠余额82万元分两次付清，当天我们就拿到了40万元。去年12月，我再赴临颍将剩余的42万元全部拿回。拿到钱的农民工泪流满面，那是企盼的泪水、那是喜悦的泪水、那是感激的泪水，更是释怀的泪水。经历了煎熬与彷徨，280多名农民工终于盼到自己等待了17年的“血汗钱”。

我们要到的不仅仅是工钱，更重要的是树立了党和政府在人民群众心中的威信。10年来，我们为农民工讨要工资1800余万元，为职工办好事730多件，为伤亡职工争取赔偿8600多万元。

长期基层工作的历练，使我对普通职工生活的艰辛有较深了解，工作中我真心实意对待每一个职工，倾注感情处理好每一件涉及职工利益的事情，努力把党的阳光和温暖送到每一个职工的心坎上。

陕南民工卢明继在一次事故中，身体烧伤面积达95%，生命垂危，绝望的情绪笼罩在全家人的心头，家属抱着试一试的心态给我打了电话。我迅速赶到医院。因为韩城条件有限，我当即决定，联系车辆亲自护送病人到省城医院，又为他办理了入院手续。

一切安排妥当，当我准备离开时，卢明继的妻子哭着拉住我的手说：“谢主席，你可不能走，你走了我该怎么办！”

“你放心，我不会丢下你们的”。回到韩城，我心里时刻牵挂着这位农民工，每天都要给大夫打电话了解病情。当医生告诉我可以探视的时候，我马上赶到医院，考虑到他们要在医院过年，我买了电饭锅、鸡蛋、米面油等生活用品，并派车把两个孩子接到医院和他们一起过年。

为了让他尽快恢复健康，我连续6次去医院探望。当卢明继的病情稳定后，我又带着企业负责人和劳动仲裁办的同志，在病房依法为他办理了医疗工伤赔偿30多万元。

时隔多年了，我和告别死神的卢明继像亲姐弟一样相互关心着、鼓励着。

多年的工会工作，我深深地体会到，工会为职工服务，天经地义；为企业服务，义不容辞。企业发展了，职工的利益才能得到最大的维护。

有一次，我出去办事，途经一个村子，一大堆土拦住了去路。下车一了解，原来附近有个村子巧立名目，向一个新办煤矿要钱，两家未达成协议，村干部就叫来铲车封堵了企业的必经之路。

我立即向市长反映，给主管部门领导打电话。当天下午市政府就召开专题会议，很快问题得到了解决。事后，矿长主动给我打电话说：“谢主席，我没找你，你都给我把事办了。以后工会的事，我全力支持。”

2006年，我们困难职工帮扶中心急需找一个方便职工的街面房，这个矿长知道后，主动把自己80多平米，一年租金几万元的街面房无偿借给工会使用。有了企业的支持，加上我们的努力，目前韩城帮扶中心的各项工作，已跨入陕西省乃至全国先进行列。

韩城矿山云集，不安全事故时有发生，善后处理不仅为职工和各方面关注，也影响到社会的和谐稳定，需要工会自觉担当起这份责任。

2010年，韩城发生了“7·17”重大矿难事故，死亡28人，市委市政府把善后处理的重任交给我。我知道这是个苦差事，工作难度非常大。可一头是党政之托，一头是遇难职工家庭的切身利益，需要工会竭尽全力做好这个桥梁纽带。

身为女同志，最能理解妻子失去丈夫、母亲失去儿子的痛苦。那几天我和矿难家属同吃同住，和他们拉家常，给他们讲政策，小到帮亲属看孩子、洗尿布、喂水喂饭，大到帮他们去银行打款立账户。像对待自己的亲人一样关心他们。我用行动赢得了家属的信任，用真诚的关爱抚慰着他们心灵的创伤。

辨认遗体那天，有三具遗体高度腐烂，辨认起来非常困难，两家认领了同一具遗体，互不相让。为了让生者放心，死者安息，我从亲属那里问清遇难者的身体特征，再一次忍着难闻的气味，蹲下细心辨认，当遇难矿工露出特征时，我对一个家属说：“这个是你的弟弟。”遇难者哥哥远远望了一眼，点了点头，含着眼泪离开了现场。

10多天时间内，我们帮助遇难家属办完各种赔偿手续，并把每一户家属都送上返程的车，我才放下心来。遇难者的家属临走时，有的要请我吃饭，有的抱着我叫姐姐，有的送来了锦旗，有的还跪下来感谢。这一请、一抱、一送、一跪不仅饱含了家属对我的感谢之意，更是老百姓对党、政府和工会工作的认可和感恩。沉痛的教训和那生离死别的场面，给我们敲响了安全的警钟。

10年来，韩城工会充分发挥了桥梁纽带作用，协助市委、市政府，在做好安全工作的同时，处理棘手案件270多件，为韩城的社会稳定、经济发展做出了积极贡献。

一分耕耘一分收获。10年工会主席的人生经历，有收获的甘甜，也有付出的辛酸。韩城市总工会工作，连续8年被市委、市政府目标考评为优秀、连续10年获渭南市总工会工作目标考评一等奖，荣获陕西省模范县区工会，全国职工之家先进单位等荣誉称号。我自己也连续3年获全国优秀工作工作者、全国五一劳动奖章等荣誉。

（作者为全国五一劳动奖章获得者、韩城市总工会主席）