白河县地税局当好“三员”服务纳税人

本报讯（王飞）安康市白河县地税局积极推行当好“三员”服务举措，为纳税人提供优质、快捷、个性化的服务，受到了纳税人的广泛赞誉。

当好税收政策的“宣传员”。要求全体税务人员必须对税收政策进行知识更新学习，做到每名税务干部都能及时、全面、准确解答纳税人的涉税咨询业务。利用纳税人学校这一平台，不定期为纳税人进行个性化税收政策培训辅导。借助“税企服务QQ群”、微信朋友圈等媒介，多渠道、多平台、多视角为纳税人提供最新的涉税信息，确保纳税人能够及时了解相关政策。

当好纳税人办税业务的“辅导员”。结合开展“便民办税春风行动”，以纳税人需求为导向，切实解决纳税人提出的实际困难。通过采取事前提醒，告知纳税人对涉税事项进行自我检查，引导纳税人主动规避涉税风险。指导纳税人充分享受税收优惠政策，切实减轻企业负担。

当好纳税人的税收“服务员”。坚持“最大限度便利纳税人、规范税务人”的理念，全面落实导税服务、限时服务、全程服务、提醒服务等服务措施，使税收工作处处留下纳税服务的痕迹，切实提升纳税服务质效。