诸葛亮的用人之道

巫其祥

近日，重读《诸葛亮集》有关用人问题的论述，颇有所得。诸葛亮的用人之道，现今还是可以借鉴的。

用人必先知人，要全面考察，重志行。诸葛亮认为，通古观今，“治国之道，在于举贤”，并列举历史事实说明用人对兴国安邦的重要。他说：“尧举逸人，汤招有莘，周公采贱，皆得其人，以致太平”。那么怎样才能用好人呢？知人就是很重要的前提。如何知人？诸葛亮提出“知人七观”：“一日，问之以是非而观其志；二曰，穷之以辞辨而观其变；三日，咨之以计谋而观其识；四日，告之以祸难而观其勇；五曰，醉之以酒而观其性；六日，临之以利而观其廉；七曰，期之以事而观其信。”诸葛亮通过观察一个人的志、变、识、勇、性、廉、信，然后加以综合分析，得出对一个人的全面认识。这“七观”中，诸葛亮把“志”放在首位，而且以能明辨是非作为标准。可见他用人首先是重政治思想表现的。“志当存高远”是他一贯的主张。

再者，用人贵在选贤任能，赏罚要分明。“忠益者莫大于进入”这是诸葛亮的一句名言。他提出：“亲贤臣，远小人”。诸葛亮在选贤任能的同时，对于那些不称职的人，特别对那些造谣惑众，弄虚作假，为了争名夺位，不择手段的人，如李平、廖立等，毫不留情地罢他们的官，打击了不正之风。诸葛亮认为：“尽忠益时者，虽仇必赏；犯法怠慢者，虽亲必罚；服罪输情者，虽重必释；游辞巧饰者，虽轻必戮。善无微而不赏，恶无纤而不贬。”他不仅擢拔了大批优秀人才，而且处了不少渎职的官员。曾黜来敏，弹廖立，责刘琰，纪律可谓严明。由于赏罚分明，赏当其功，罚当其罪，不分亲疏，不避恩仇。所以，虽严办了一些人，但“刑政虽峻而无怨者”，“邦域之内，咸畏而爱之”。

其次，用人须善采众下，不循常格。诸葛亮说：“为政之道，务于多闻，是以听察采纳众下之言，谋及庶士，则万物当其用，众音佐其耳”。如果不听取群众的意见，“则忠臣不敢进其谋，而邪臣专行其政”，便是国家的不幸了。诸葛亮还认为，用人不必分文武之异，限高卑之差，只要是贤才，就破格提拔，不论他原来的身分、地位如何，不要搞论资排辈。

特别值得一提的是，诸葛亮在用人上很注意看人的实质，不是只看表面。要从对国事和人民的态度出发，而不能只看他对上级和领导是否殷勤。诸葛亮反对“情貌不一”，特别警惕“有温良而为诈者，有外恭而内欺者，有外勇而内怯者，有尽力而不忠者”。纵观古今，历代都是“忠谏奸阿”。诸葛亮对于吹牛拍马，阿谀迎奉，献媚取宠，嫉贤妒能者，是深恶痛绝的。