“创佳评差”上台阶

本报讯　为了以优质服务促经济效益，西安唐城百货大厦日前开展了为期一个月的“顾客有奖评店”和“选佳评差”活动，使企业社会效益和经济效益迈上了新台阶。

这次活动，他们本着实事求是原则，共发出顾客评选票卡3207张，收回有效票卡1876张，被投选营业员512人，约占一线营业员的35.3%。其中顾客投选最佳营业员1350人次，投选优秀营业员641人次，投选最差营业员48人次，最后共评出最佳营业员8名，优秀营业员48名，最差营业员4名，中奖顾客486人。消费者普遍反映，通过开门评店，唐城大厦的服务质量和售后服务水平均迈出了可喜的一步。

（王西亚高红）　?