重视职工来信来访

为了强化工会维护职能，凤翔县总工会今年制定了四条新举措，促使信访工作走上制度化、规范化：一、坚持“三有”（有领导抓，有工作机构，有专人管）做法，切实加强信访工作的领导，如遇涉及职工利益的大案，领导亲自去办；二、建立了信访案件登记簿，对上访案件逐一记录，由主管领导审阅后，批转专人及时办理，限期结案；三、建立信访工作网络，在基层成立了46个劳动争议调解委员会，配备专职工作人员，促使大量的信访案件解决在萌芽状态，解决在基层；四、设立了文明接待制度，对来访者做到热情接待，认真解答，信访干部要做到清政廉洁“两不准”（不准接受礼物，下基层办案不准吃特殊饭。）　（李文军）