贵在一个“诚”字

付世诚王宝平/文

宝鸡工程机械厂机加一车间镗床组现有16人，平均年龄27岁。组里有大、精、关设备七台，长年实行两班倒，主要担负着工厂各种型号轨道车的三大箱体及其它零部件的加工任务。几年来，小组先后六次获得省、部及总公司级“优秀QC小组”称号，并多次被工厂评为“先进班组”、“质量先进班组”。原组长王顺兴被评为全路优秀共产党员、省劳模。现任组长许凤鸣连续二年被评为厂劳模，并荣获宝鸡市“五一金鸡奖”章。1995年1至11月，全组累计完成工时3997小时人均达2856小时，提前一个季度跨人96年。

在工作中我们深知班组是企业的细胞，是企业生产经营任务能否得以出色完成的最为直接的实践者。这当中，组员技术素质高低起着至关重要的作用。小组的大多数组员都是近几年通过接班顶替、参军退伍后进厂的青工，组员的技术素质相对显得有些薄弱，加之小组承担的以三大箱体为主的加工任务的精度要求又较高，这就要求组员必须具备有较高的技术素质，才能胜任工作。因此，提高组员的技术素质便成了小组的一项刻不容缓的重要工作。基于此，小组因地制宜，通过采取新老组员结对子进行“传、帮、带”，请有经验的老师傅进行现场操作表演，推广“王顺兴工作法”和组织开展岗位练兵、技术比武、技术革新、QC活动以及坚持班前班后讲质量，每周进行一次质量分析与质量教育，每月召开一次质量讲评会等形式，让组员们在干中学、学中干，从中不断提高技术，积累工作经验。

常言道：人上一百，形形色色。班组这个由组员集结而成的集合体自然也不例外。因此，作为班组里的“四长”，要想使组员们心往一处想，劲往一处使，就应该主动地把握住每个组员的脉搏，理顺每个组员的情绪，消除每个组员的忧虑这就显得至关重要。而要真正的做到这一点，班组里的“四长”就应该像个出色的中医大夫一样，深谙“望、闻、问、切”这四门功夫，以便于因人施教。小组有位从农村接班来的小青年，自恃家庭经济状况良好，抱着无所谓、混日子的态度，工作中马马虎虎，政治上不求进步。对此，他们主动通过家访了解到，这个青工在家中是位老小，从小就被家中视为掌上明珠，缺少吃苦的意识和独立生活的经验，于是，他们反复与其促膝谈心，并从横向、纵向对比以及身边的人和事为内容，对其进行说服教育，最终使他有了彻底的改变。

人是十分重视和珍惜感情的，在一个小组里，只有营造强烈的感情氛围，才能把每个人的积极性、智慧和力量凝聚在一起，形成集体的力量。为此，我们时刻注意从以下两个方面架起感情的桥梁，增强小组的内聚力：一是充分发扬民主，启发组员的主动参与性。这个班组在实践中发现，很多上面要求小组和组员要做到的东西，组员并不一定知道为什么要这样做而不能那样干，因而在一定程度上带有很大的盲目性，所以执行起来往往是被动的、消极的，其效果也很不理想，于是，凡是类似的情况，他们总是通过民主管理会和民主生活会的形式让大家畅所欲言、各抒己见，让大家在民主参与中明白“为什么”。

二是关心组员冷暖，努力为组员办实事。在小组里，每一个组员都可能遇到这样那样的问题和困难。这些问题和困难不及时解决，就可能影响他们的情绪和工作，甚至会进而引发出一些其它问题来，如发生质量、安全事故等等。小组始终坚持“三必防”制度，凡是遇到组员有病，四长主动去探望；组员有事，小组及时去帮助料理；组员有困难，小组主动发动群众帮助克服；组员有思想情绪，四长便及时通过谈心来引导、疏通，把关心人、理解人融于这些平凡的点滴小事之中，使组员真正体会到小组的温暖，感受到同志间的真情和集体的力量，从而焕发出组员的工作热情和生产积极性。