开元大境界

李建平　迟骋　张国保

那些为了古城改建而回家苦苦过渡的职工，尽管生活已相当困难，但一旦获悉公司因基建和准备新楼部分试营业、资金缺口较大，准备向职工借资的消息时，表示了高度的理解和支持。他们含辛茹苦，默默期盼的不就是商城建成的这一天么？很快，职工们就缴来了520.8万元现款，解决了公司的燃眉之急。要知道，这些每月只领50元生活费的职工是怎么托亲找友，求爷爷告奶奶地啊！有的职工是在高出企业所给利息的条件下才向别人筹措来了这笔资金。

终于，王科及职工们以牺牲和奉献奠基，用心血浇铸建筑面积3万平方米，营业面积2万平方米，地下三层，地上三层的开元商城购物中心，巍巍然崛起在西安闹市中心。

境界之二：在脱胎换骨中冶炼商魂

为了适应市场经济和现代化商城对员工素质的要求，使开元商城在激烈的市场竞争中立于不败之地，王科给企业立下了各个方面必须始终高起点、高标准、高质量、高效益的追求标尺，要求企业和员工在脱胎换骨中冶炼现代商业之魂。为此，在开业之前，他们于1996年元月对1800多名长期在家待岗或在外自谋职业即将上岗的员工在武警学院进行了为期两个月的全封闭军训。参加训练的员工最大年龄47岁，最小年龄17岁，他们在部队指战员的教导下，按照部队的训练要求，在冰天雪地里摸爬滚打，练队列，练站姿，每天坚持训练8小时以上。有的员工累病了，晚上挂吊针，白天照样坚持训练。在严格的军事训练中，“商场如战场”潜移默化地成为开元人指导行为的意识，不但组织纪律性大大加强了，而且敢于吃苦，勇于克服困难的精神在职工中也蔚然成风，为以后商城的准军事化管理打下了牢固的基础。

接着，他们又在西安经贸学校对全体员工进行了为期三个月的岗位培训，向员工讲授了职业道德、企业精神、服务管理、员工守则、消费者权益保护、商品质量和柜台帐务管理、安全管理、售货艺术等课程，并通过考试，使98%的员工取得了上岗合格证。

严格的军训和岗位培训，“团结、奉献、创新、求实”的企业精神真正成为开元职工的一面旗帜，铸为开元商城之魂。在开元商城装修期间和开业前的准备阶段，开元员工在公司主要领导率领下，正是凭着这种精神7个多月没有休过星期天，晚上加班经常到深夜，抢时间，争速度和施工单位一起投入清理布置营业厅的工作。大家忍受着高温和刺鼻的油漆味，自力更生，亲自动手，仅用40天就清除了2万平方米的建筑垃圾和油漆污染，上千吨的货架、商品也搬运到位，少则半年才能搞完的陈列美化也完成了。即就是专业安装公司最少得3个月才能完成的1000吨制冷系统，也在20天内就正常送冷了。那些天里，有的员工身上出满了痱子，有的被货柜压伤了脚，有的孩子生病住进了医院，但他们全然不顾，常常干到次日凌晨，稍事休息又投入了工作。后来，王科不得不带领班子成员，强迫大家休息，但常常是劝着劝着，领导和员工们又投入到一次更大的劳动热潮之中，开元领导和员工高擎企业之魂，为商城尽快开业谱写了一曲团结奉献之歌。

1996年6月15日，18位来自不同行业的劳模为开元商城隆重剪彩，宣告了西安开元商城购物中心正式开业。

开元人在“团结、奉献、创新、求实”的企业精神指导下，开业第一天就创下了2万平方米商城开业销售日销售370万元的全国新纪录。（连载二）

董事长兼总经理　王科