请设“信访答复日”

编辑同志：

信访的目的就是为了解决问题，或得到有关部门及领导的合理解释和答复。在这方面，江苏省响水县委组织部改“组织部长接待群众来访日”为“信访答复日”的做法，可谓技高一筹。他们自去年8月实行“信访答复日”以来，不但帮助上访群众解决疑难问题23件（次），使群众来信来访件件有落实按期有答复，更重要的是大大激发了群众参与监督党员干部的热情，通过听取群众反映，对6名科级干部进行了诫免谈话，有8名入党纳新对象被停止或不予发展。这种通过信访听取群众对干部的意见，听到不良反映及时教育干部，把问题解决在萌芽状态的做法，无疑是变信访“接待日”为“答复日”带来的新变化。

可见，对群众信访既要“接待”更要“答复”。因为这不但是当事人和广大群众对行“接待”之职的机关及其干部的要求和期望，也是促使上级机关及其领导转变作风提高办事效率的有效措施。要知道，应该或想办法可以解决而解决不了问题的“接待”，是无济于事的，群众是不满意的。