“柔情管理”令企业致胜

据《江苏工人报》　连云港市敬富商贸有限公司7年前靠3千元起家，发展到成为拥有400多万元资产、年销售额1000多万元的私营企业。何以有如此巨大的进步？公司董事长叶敬富认为坚持不懈的“柔情管理”与人格平等的思想工作是企业进步的阶梯。

公司由于代理着全国40多家知名化妆品公司的产品，业务人员日常工作中和生活上遇到一些困难是难以避免的。员工外出联系业务经常没有固定的作息时间，为了让员工能够及时吃到热饭热菜，公司专门建了食堂，中午四菜一汤只收3元，加班则免费供应。每年的12月31日，公司都要请来所有员工的父母、妻子或丈夫、孩子，举行表彰、答谢宴会，为贡献突出的员工颁奖，向支持公司工作的亲属致谢。不管是员工还是他们的家人过生日，公司都要派专人到场表达心意，送上礼品和鲜花。

潜移默化的思想政治工作融入人格平等的感情交流，增强了团队精神与企业的凝聚力。一名员工两次擅自挪用公款，公司发现后将其送到公安机关谈清问题，然后又主动将此人保了出来，进行教育、留用观察。此后，这名员工主动退赔款项，用工作成绩回报公司。现在，他已经被公司委以重任，负责一个地区的业务，工作很出色。还有一名员工乘发货之机私拿部分商品自己卖掉。被发觉后，对其进行了严肃的批评教育后也给予留用。本人及其家长感激万分，在年终答谢宴会上该家长发言半小时，感谢公司给予其子改过的机会。