铲除工会的“衙门作风”

一提到“衙门作风”，不少人就认为指的是政府的某些机关或部门冷脸对待群众的不良风气，与工会是断然不沾边的。其实不然。笔者就了解到，某些基层工会同样存在着“衙门作风”，有的还较严重。其主要表现在，对待来访的职工群众或冷言冷语，或官腔十足，或推三阻四…

这种现象是应该坚决消除的。职工群众到工会反映问题，提出要求，有的的确有失偏颇，还有的不尽合理，有的还可能言语也不太好听。但这是情有可原的。因为职工群众既然来访，必定有自己想不通的问题，解决不了的困难，心中可能还会有气。他们视工会为能给他们作主的地方，视工会干部为自己的亲人，见到亲人发发脾气，发发牢骚，诉诉苦，叹叹气，甚至撒撒娇，说话过点头，都是符合情理的。我们的工会干部就应摆正位置，善解人意，大度宽容，耐心细致地倾听他们反映的意见和建议，认真及时地帮助他们解决所遇到的困难和问题。即使他们说话过了头，也应好言相劝；要求解决的困难、问题若不切合实际，或因其它种种原因而解决不了，也应作好解释，做好工作。这才是我们应有的正确态度。

工会是职工之家，理应为职工说话办事；干部是职工之友，更该为职工排忧解难。所以笔者认为，工会组织和工会干部要正确把握工会的性质，善于营造“家”的氛围，坚决铲除“衙门作风”。也只有这样，工会才会赢得职工群众的信赖和爱戴，工会组织和工会干部才会真正成为名副其实的“职工之家”、“职工之友”。　■谭贤邦