营业厅里“卖橘子”

近日的一个下午，大厅里一排长椅上用电客户在等待，收费员正在电脑前收缴电费。这是铜川供电局的营业窗口，厅内发生了一幕感人的故事，在这里你可以亲眼见证“你用电，我用心”优质服务绽放出的人间真情。

“卖橘子喽！大家快吃橘子，我请客！”10月12日下午，收费员在营业大厅用异样的口气叫喊着。

2分钟前，一位70岁开外的老大爷挑着担子走进大厅，收费员引着他来到收费窗口前。只见老人从怀里掏出了一个小包，小心地拿出了钱。可是，老人把钱仔细数了一遍又一遍后，站起身来想离开。

“怎么了，老大爷？您有什么需要我帮助的吗？”收费员敏感察觉到老人面有难色，忙走上前去。“不好意思，我的钱不够。”老人说。“我帮您数数！”收费员接过钱数了数：本月电费是28元，可老人却只有25元。“嘿，没关系，您担子里不是还剩下一些橘子吗？卖给我们不就凑齐了？”于是，收费员叫卖开了，并随手掰开一个青黄的橘子，红红的瓣瓣儿跳了出来。

“好甜，好甜啊！”但酸溜溜的感觉还是让收费员悄悄皱了皱眉。“不用你请客，给我也称两斤！”“给我们每人称两斤吧！下班后我们带回家再吃！”窗内，坐收人员齐声回答。

“闺女，这些橘子还没熟透，我已经卖不出去了，你们……”老人半信半疑。

“没关系，您称吧，有多少，我们全要了！”

“好！闺女，谢谢你们，我一定给你们称好、包好。”老大爷担子里剩下的十多斤橘子，被收费员们全买了。“交完了电费，我还剩下了20多元呢。闺女，谢谢你们！”

（王同利　王雯雯）