本版导读
多来点北京检查如何
编辑同志:
过去,上级主管部门到基层单位指导、检查工作,往往是先下通知,再下人员。这似乎已是司空见惯的事了。但从实际效果来看,这种办法效果并不理想,基层群众多有反感。为此,群众建议应更新观念,少来点先打招呼的检查,多来点“背靠背”式的检查。
所谓背靠背检查,就是在检查工作时,事先不打招呼,不作“安排”,检查者直接深入到被检查单位的一线班组,现场看一看,走一走,察访一番。肯定成绩,找出差距,然后再将检查的结果反馈回去,作为奖惩条件存入档案,并作为强化管理的一项日常工作。
我出这个主意是受一篇报道的启发,这篇报道介绍,前不久,作为美国肯德基设在全世界9000家分店之一的上海某肯德基快餐分店,突然接到美国总部的一份评价报告。原来,总部在这之前曾派出两人以顾客身份暗中对该店进行了考察。先不说这份报告的具体内容,但这样做,至少有三点启示:一是检查工作无需等到什么月什么节,随时可以下去检查,及时了解各项工作的进展情况;其次是看到的是没有掺水的真实场面,便于领导决策,减少决策失误;再次是使基层处于随时被检查中,促使其对日常工作保持高度责任。
当前,改革已是大势所趋,各基层单位出现的新情况,新问题很多,也不乏新人、新事,新经验;只有当我们常常涉足那些僻巷小弄,走向矿场,才有可能更好地沟通官民之间的感情,从而更全面、更深入地了解上述情况,尤其是更能深深地体会到老百姓的疾苦与呼声。
所以,建议我们的各级机关不妨学一学肯德基公司的检查办法。
安康铁路分局办公室
罗宗华