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出版日期:1997年04月17日
经济文萃
04

香港人的“市场观”

在市场经济的环境之中,香港的企业,无论大、中、小,无一不是以盈利为目的,以市场为导向的。市场需要什么就生产什么。对于他们来说,没有了市场,也就没有了企业。

针对市场需求,香港企业制造产品时,有如下几个特点:

一、不以简单而不为

人们常拿“购物天堂”来形容香港的商品市场,这里面的原因,除去价格适宜外,香港商品品种之奇特、之齐全也是主要因素之一。

在香港街头浏览,你会发现许多设计简单却方便实用的商品摆满货架。一个外形类似粉笔的空心软橡皮套,用来套在笔杆上,为的是让你握笔写字时手感柔软舒适,运腕自如。一种塑料瓶塞,头上的橡皮部分由一个小手柄控制,可灵活膨胀、收缩,膨胀时能严密盖紧瓶口。收缩时能顺利拨出,使用方便。一把椭圆型双面“锉”,能磨去脚上的硬皮,又能方便地挂出去晾干,而其结构,不过是普通晾衣架两头向上翘起45°而已……。甚至还有可罩在汽车档杆头上,使司机行车换档时手感舒适的专用布也在商店出售,细细看来,只不过是—个再简单不过的、用布制成的小袋子而已!

简单吗?的确简单,但很实用,从而拥有市场。

二、不以繁琐而不为

香港的企业家,大都以不怕繁琐,能根据客户的特殊需要来灵活设计、生产各种产品称誉于世。一种产品,通常具有多种款式、形状、色彩,以普适众口,以满足各种品味客户的不同需要。赤橙黄绿青蓝紫,咸甜麻辣苦涩酸,方圆扁长尖窄厚,新潮旧款任君选。以一把餐刀为例,在普通西餐刀的刀锋上开出些锯齿,产生了一个新品种。而带锯齿的刀,式样又有许多种:有整个刀锋上全带齿的,还有刀锋前半部带齿,后半部是刃的;有刀锋一侧带齿而另一侧为刃的,还有整个刀锋带齿,刀锋呈波浪状的,而波浪的形状又有若干种,刀柄的颜色又有若干种……。简简单单一把餐刀,就有这么许多不同的设计,生产起来虽然繁琐一些,然而市场销路较之单一品种却增加了许多,由此足窥港人用心之良苦! 

三、不以无名而不为

众所周知,香港的产品在世界市场上是有一席之地的。然而一个奇怪的现象是:人们在市场上往往较少能发现打有“香港制造”标记的产品。询其究竟,方知香港除少数外,大多数为OEM工厂,即自己或客户设计的产品,制造出来之后打上客户的牌子出去销售,港人则只得其利而隐其名,只重其利而轻其名,且视以常。

在港人看来,产品打上什么牌子并不重要,重要的是要拥有市场;产品生产是否繁琐并不重要,重要的是要拥有市场;产品设计是否简单并不重要,重要的还是拥有市场。在他们眼中,最好的产品不一定是那些拥有最多高新技术、最佳结构设计、最精加工制造的产品,而是那些最能拥有市场、最能获得利润的产品。

香港人在追逐最大利润的同时,时刻不忘的另一件事则是最少的付出。香港的企业家们大都不希望自己去开拓市场,领导潮流,而希望别人把市场打开之后,能跟随潮流,依靠自己的优势,挤进去分享巨大的利润。他们常常告诫自己:永远不要跑第一,只需跑第二。

正是这“跑第二”的观点,使得港人在满足市场需求获取利润的同时,节省了为刺激这种市场需求而应该支付的时间与金钱。港人的精明之处也尽在于此。

这就是香港人的市场观念,一种建立在最大获取与最少付出这两块基石上的市场观念,一种与众不同的但的确实用的市场观念。(97.4.2《消费者导报》桂港文)

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