本版导读
户电开通“职工热线”
二十四小时为职工服务
本报讯 有了建议和意见,打通热线有人办——这是大唐集团公司户县热电厂领导层为拓宽与职工联系沟通的信息通道,广泛听取和吸纳职工的意见和建议,更好地解决职工关心的企业热点、难点问题而采取的一项新举措。
该厂的“职工热线”面向全厂职工,每天24小时电话服务具体由负责接听、登记、送批、督办和信息反馈等日常工作。对职工反映的热点问题,由厂工会主席签批《热线整改通知书》后,责成有关部门认真研究,订出措施,具体解决。对因条件不允许而一时无法解决的,也及时向职工做好释疑解惑工作。对不能按期整改或者被“热线”屡次反映同一问题的部门(或个人),将严格进行考核,并在月奖中兑现。
“热线”开通后,得到了职工的积极响应。不到半月已接到职工反映生产、生活方面的问题5起。目前,已全部得到落实,部分与外协调项目也已由厂工会主席责成专人负责解决,做到了件件有着落,事事有答复。 ■桂红亮