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出版日期:2004年02月19日
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银行取款难验钞“上帝”吃亏知多少

本报讯 从银行取出的钱再存人时,却被告知一张是假钞,并被当即没收。手持“假币收缴凭证”无端损失100元的郁先生在气愤之余呼吁银行应给顾客设立验钞机。同时也提醒大家要提高防范意识,杜绝此类损害储户利益的事再次发生。

国有银行不会给你假币,这是过去大家一个普通认识。这几年尽管从国有银行“吐”出假钞的事也时有所闻,但当这事发生在郁先生自己身上时他仍是大吃一惊。

郁先生的侄子在西安上大学,为防止孩子大手大脚,其父母将钱打在郁先生卡上,春节前郁先生从工资卡上取出过年费用,又从信用卡上为侄子取出学费。2月11日,为安全起见,当他将放在家中多余钱存入门口建行时,里面验钞机却亮出红灯,发出“假钞”警示。大庭广众之下,他觉得如作贼当场被捉住一般难堪。在被盖销后,他讨过一看但见这张票面一百元的假钞伪造得几乎天衣无缝,除水印不清发黄外,凭肉眼几乎无法区别。

假币被没收使它不再贻害社会,这是应该的。对此郁先生并无不平。他感到气愤的是与之打交道的两家国有银行,收钱里面设备一应俱全,付钱时从未当面验钞。窗口和大堂内除墨水、花镜外,均未有验钞设备。这就意味着银行有手段制约顾客,而“上帝”却对银行无可奈何,一旦出事只得吃哑巴亏。

对此,他呼吁在全社会讲求优质服务诚信的今天,银行临柜人员能否在收进验钞的同时,付出也应当面为顾客提供验钞服务,这不但便民,也可使银行工作人员免“瓜田李下之嫌”;最起码也应在窗口或大堂设立验钞仪器,让储户取得放心用得踏实。

■振宇

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