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出版日期:1995年09月07日
第3版
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建立新型企业文化:走向市场经济必由之路

刘文瑞

在我国,文化研究是一个很热门的话题,但是,企业文化的研究就显得比较薄弱了。对于急于走向现代化的人们来说,这种不足未免是一种缺憾,而且是一种足以影响现代化进程的缺憾。

从历史经验来看,可以说,一个国家的生命线,在于它的民族文化。推而论之,一个企业的生命线,在于它的企业文化。在西方国家,如果没有新教伦理,就没有资本主义经济的崛起。面对“岩石遍地,冰雪漫天”的恶劣环境,移居新英格兰的创业者们,凭着新教徒的那种坚韧信念,用自己的智慧,把新英格兰的建筑材料和冰琪淋推销到了全世界,并由此而形成了早期的美国式企业文化。在我国,正是“自力更生”的精神和“艰苦创业”的毅力,支撑着我国五六十年代的建设者们,不但办起了大庆式的企业,而且把原子弹送上了天,在异常恶劣的的条件下,建立了新中国的工业体系,并由此而形成了具有中国特色的企业文化。

我国目前正在进行着一场异常深刻的革命,这就是我们的改革开放。为了使中国走向富强,走向现代化,我国的经济体制,正在由过去的计划体制向市场体制转轨。这种体制上的转轨,对我们的企业,提出了建立新型企业文化的迫切要求。必须看到,我国的现有企业文化,是在计划体制下形成的,是一种政府导向式的文化。在新中国的建设史上,这种企业文化无疑起了巨大的积极作用。但是,在市场经济的新形势下,它的弊端却日益显露。因此,在国有大中型企业的改革中,建立新型的企业文化,摆脱以往的计划模式,尤为重要。

市场体制下的新型企业文化,包括许多内容。例如,企业的创新意识、市场观念、新型的决策机制、运作方式,员工的思想状态、行为规范,等等,都值得我们进行认真地研究,为建立新型企业文化提供理论上的说明和实践上的论证。但其中最关键的,在于能不能使企业确立市场观念,使员工形成敬业精神。企业文化能不能适应市场经济的需要,在行为准则上集中表现于市场观念,在价值准则上集中表现于敬业精神。

关于敬业精神,是我国大中型企业的又—个文化难点。“大锅饭”养成了我们一些人的依赖精神,“铁饭碗”造就了一批没水吃的和尚,这些人长期养成的习惯,根本不知“敬业”为何物。稍次者,只求混得下去,不求精益求精。再好一点的,干工作能够对得住工作,对得住良心就相当不错了。所谓“十亿人民九亿侃”,就是对缺乏敬业精神者的一种辛辣讽刺。如果一个企业在员工中不能形成敬业精神,那么它即使有了市场观念,也无法在实践中予以兑现。所以,在员工中培养敬业精神,与企业确立市场观念是相辅相成的,在新型企业文化建设中不可或缺。

陕西的大中型企业众多,技术力量雄厚,实现企业文化的转轨,适应市场经济的需要,是发展陕西经济的重要途径。在市场经济大潮的冲击下,和沿海省市相比,我们在新型企业文化的建立方面已经落后了一步,必须加速赶上。特别是对于大中型企业来说,我们必须清醒地认识到,一种文化一旦形成,就会产生出习惯和惰性,会自发地排斥文化的更新。我们必须付出加倍的努力,才能完成建立新型企业文化这一历史重任。

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