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出版日期:1999年03月10日
经济生活
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如何向保险公司索赔

近年来,随着我国广大人民群众保险意识的不断增加,参加各种保险的人越来越多。那么,在发生保险责任时,投保人应如何依法向保险公司索赔呢?

如果投保人参加的是家庭财产保险,当投保人家庭遭受财产保险责任范围内的火灾、偷盗等事故时,投保人除了应速向消防、公安部门等单位报告外,还应及时向保险公司报告,说清被保险人姓名、地址、出险原因及大致情况。保险公司接报后,会立即派人到现场勘查,了解出险原因、受损情况及损失程度。被保险人应提供损失证明、损失清单、施救费用清单及有关索赔的其它有效单证,并认真、如实地填写保险公司发给的有关清单。保险公司根据索赔单证进行审核,确定保险数额。对于损坏但仍有价值的保险财产,一般折旧归给被保险人,并将折价从保险赔偿款中扣除。被保险人一经同意保险公司的理赔结果,应立即到保险公司领取赔款,否则保险公司将视为“自动放弃索赔权益”处理。

如果投保人参加的是人身保险,当被保险人发生人身保险责任范围内的伤残、死亡等事故时,投保人或受益人也应及时报告保险公司。经保险公司勘查、证实后,投保人或受益人便可到保险公司办理有关保险金的领取手续。 (雷子)

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