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出版日期:1999年03月03日
经济与法
03

包修≠保修

新婚不过数月的小陈夫妻,脱离了大家庭开始营造自己的温馨小窝。平时大大咧咧的小陈不几日就厌烦了洗碗,有了买洗碗机的打算。一日,小夫妻俩为这特意走进一家电器商行,左挑右拣一番,好不容易选定一台,小陈的妻子又担心这价格不菲的电器质量。颇有几分机灵的服务员看出了二人的顾虑,便介绍说该店所有商品均实行三年保修。谁想,小陈二人却将“保修”误为“包修”,心里的最后一丝疑虑随之烟消云散,当即付款买下了这台洗碗机。虽然看到商行办的是保修卡,当时却没反应过来,兴冲冲就回了家。

但小陈夫妇没高兴几天。不知是由于质量不过关还是其他原因,买回的洗碗机开始不断地出现小毛病,小陈只好抱着它时常往那家电器商行跑。该商行修理是一季度一结帐。三个月下来,该商行开出帐单,要求小陈支付修理费及工本费总计300多元。小陈一下子傻了眼,当即就问,不是说三包吗?你们包修怎能收钱?商行人员纠正道,不是包修而是保修。小陈掏出那张卡一看,果真是张保修卡。由于没能区分“包修”、 “保修”,小陈只有花钱上了这一课。

(刘萍)

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